شروط الخدمة

بين من ومن

بينك، أو الشركة التي تمثّلها، وبين Sparkle Solutions LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة وتعمل باسم FOUND.. وإن كنت تقبل نيابةً عن شركة فأنت تقرّ بأنك مخوّل بإلزامها.

ما هي الخدمة

نبني ونشغّل نظام ظهور في البحث وGEO والذكاء الاصطناعي حول مشروعك. وعملياً يعني ذلك عملاً تقنياً على موقعك، ومحتوى يُكتب لسوقك، وحضوراً محلياً وعلى المنصّات حيثما كان ذلك مناسباً لك، ومتابعة مستمرة، والاستراتيجية والقرارات وراء ذلك كله. والعمل المحدد مبيَّن في عرضك، ويتغيّر خلال فترة التعاقد تبعاً لما تدلّنا عليه النتائج.

الأدوات ونماذج الذكاء الاصطناعي وواجهات الـAPI والبنية التحتية التي يعتمد عليها العمل مشمولة في الرسوم، فلا تُحاسَب عليها منفصلة ولا يُطلب منك شراؤها أو تعلّمها.

لا نقدّم إدارة إعلانات مدفوعة، ولا تطويراً برمجياً غير متصل بالظهور، ولا استشارات قانونية أو ضريبية أو مالية.

التقديم والبداية

نعمل مع عدد محدود من العملاء في الوقت نفسه. والتقديم لا ينشئ عقداً؛ ومكالمة التقييم موجودة ليقرر كلانا بصدق ما إذا كان النظام مناسباً لمشروعك. ولنا أن نعتذر عن طلب دون إبداء سبب، وعند اكتمال الأماكن تنتقل الطلبات إلى قائمة الانتظار.

ويبدأ التعاقد عند قبولك للعرض ونجاح الدفعة الأولى.

الرسوم والدفع

سعر الإطلاق 299$ شهرياً لأول ثلاثة أشهر. وبعد تلك الفترة يسري السعر الأصلي 600$ شهرياً إن اخترت الاستمرار. وتُحصَّل الرسوم شهرياً ومقدماً، ولا تشمل أي ضرائب أو رسوم تحويل بنكية، فهي على عاتقك.

وإذا تعثّرت دفعة أبلغناك وأوقفنا العمل مؤقتاً بدل أن نتركه يتراخى، ونستأنف فور تسوية الدفع. ولا تُردّ رسوم شهر قائم بدأ العمل فيه فعلاً.

الإنهاء

لأيٍّ منّا إنهاء التعاقد بإشعار كتابي قبل ثلاثين يوماً، يسري في نهاية الشهر المدفوع الحالي. ولست مُلزَماً بمدة تتجاوز الشهر الذي دفعت عنه. ولنا أن ننهيه أبكر مع ردّ الجزء غير المستخدم من ذلك الشهر إذا تعذّر أداء العمل على وجهه — كأن تُحجب الصلاحيات أو لا تصل الموافقات المطلوبة.

وكل ما أنتجناه وسلّمناه لك يبقى لك بعد انتهاء التعاقد، ونزوّدك بما لدينا بصيغة قابلة للاستخدام إن طلبت ذلك خلال ستين يوماً.

ما نحتاجه منك

صلاحيات في وقتها على المنصّات التي يتطلبها العمل، وشخص محدد يملك حق الموافقة، ومعلومات دقيقة عن مشروعك وعروضك، وردوداً خلال وقت معقول. وإذا زوّدتنا بمحتوى أو ادّعاءات للنشر فأنت مسؤول عن صحتها وعن حقك في استخدامها.

العمل يتعثّر بدون ذلك، وسنقول لك ذلك صراحةً بدل أن نحاسبك بصمت عن شهر لم يتحرك فيه شيء.

ملكية ما يُنتج

المحتوى والصفحات والأصول التي نُنتجها لك تحديداً تصبح ملكك بمجرد سداد قيمتها. أما مناهجنا وأدواتنا الداخلية وقوالبنا وقوائم المراجعة وما طوّرناه قبل تعاقدك أو خارجه فيبقى ملكاً لنا، ولا شيء هنا ينقله إليك. ولنا أن نصف العمل ونتائجه في تسويقنا دون ذكر اسمك، ما لم تطلب خلاف ذلك.

السرّية

يلتزم كل طرف بالحفاظ على سرّية معلومات الطرف الآخر غير المعلنة واستخدامها في نطاق التعاقد وحده. ولا يشمل ذلك المعلومات المعلنة أصلاً، أو المعروفة سابقاً، أو التي يُلزمنا القانون بالإفصاح عنها.

ما لا نَعِد به

محرّكات البحث ومساعدات الذكاء الاصطناعي والمنصّات التي نعمل عليها خارجة عن سيطرتنا، وتغيّر قواعدها دون إشعار. ولا نضمن ترتيباً بعينه ولا موقعاً ولا استشهاداً ولا رقم زيارات ولا عدد عملاء محتملين ولا إيراداً، ومن يضمن ذلك فهو يخمّن. ما نلتزم به هو العمل نفسه: يُؤدّى على وجهه، ويُبلَّغ عنه بصدق، ويُعدَّل حين تقول الأدلة إنه ينبغي أن يُعدَّل.

والنتائج المعروضة على موقعنا نتائج حقيقية لمشاريع حقيقية، تصف ما حدث لتلك الأعمال، لا ما سيحدث لمشروعك.

منصّات الأطراف الثالثة

تعتمد الخدمة على منصّات لا نملكها. وإذا غيّرت إحداها قواعدها أو قيّدت الوصول أو أوقفت حساباً، فسنكيّف العمل قدر المستطاع، لكننا غير مسؤولين عن نتائج قراراتها.

حدود المسؤولية

لا يُسأل أيٌّ منّا عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، بما فيها الأرباح الفائتة أو الإيرادات الفائتة أو فقد البيانات. ومسؤوليتنا الإجمالية المتصلة بالخدمة محدودة بما سددته لنا من رسوم خلال الأشهر الثلاثة السابقة لنشوء المطالبة. ولا يستثني هذا النص أي مسؤولية لا يجيز القانون استثناءها.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين، ولمحاكم تلك الولاية الاختصاص. وإن كنت مستهلكاً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة فلا يحرمك ذلك من حماية القواعد الآمرة في بلد إقامتك.

التغييرات

قد نحدّث هذه الشروط. وتسري التغييرات على شهر خدمة جديد بعد إبلاغك بها، وإن لم تقبلها فلك إنهاء التعاقد كما هو موضح أعلاه.

التواصل

Sparkle Solutions LLC، وتعمل باسم FOUND. — foundgrowth.net. راسلنا على [email protected].